Melden Sie Störungen und verfolgen Sie diese im MyStäubli Portal
Mit der Ticket-Funktion können Sie Störungen jetzt ganz einfach direkt im Portal melden und so eine schnelle Reaktion sowie optimierte Geschäftsabläufe sicherstellen.
Die Stäubli Augmented Reality App ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit eine Sprach- und Videoverbindung mit einem unserer Stäubli Experten herzustellen.
Sprechen Sie uns an:
Sie möchten einen Termin zur vorbeugenden Wartung buchen, Ersatzteile bestellen oder eine unserer anderen Dienstleistungen anfordern.
Ihr Gerät hat eine Störung oder ist ausgefallen und Sie brauchen Hilfe.
Sie benötigen Unterstützung bei der Analyse oder der Behebung von Fehlern in Ihrer Applikation.
80 %
Remote-Fehlerbehebungsquote
50 000
beantwortete Anrufe pro Jahr
15
unterstützte Sprachen
Nach unserer Schulung zum Thema Störungsbehebung und Instandhaltung erkennen Sie Ursachen eines Geräteausfalls schneller und können die ersten Schritte zur Problembehebung eigenständig vornehmen. Dadurch profitieren Sie noch mehr von unserer kompetenten Hotline.